| Beschreibung |
Sie verstehen die betrieblichen Abläufe und strategischen Zielsetzungen eines Betriebs. Sie wissen wie bedeutungsvoll ein Marketingkonzept und eine Marketingstrategie für ein Unternehmen ist und wie das Internet für Marketingmassnahmen eingesetzt werden kann. Sie verstehen wie mit geschickten Internetauftritten Produkte im Markt platziert und eine Kundenbeziehung aufgebaut werden kann.
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| Ziele |
Sie kennen die wesentlichen Begriffe und Zusammenhänge der betrieblichen Abläufe und des Marketings.
Sie verstehen das Marketingkonzept sowie das strategische und operative Marketing eines Betriebs.
Sie können geplante Marketingmassnahmen nach den strategischen Vorgaben im Internetbereich ansprechend umsetzen.
Sie kennen verschiedene Möglichkeiten der Produkte Platzierung im Internet.
Sie wissen wie mit Internetmarketing Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt werden können.
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| Themen |
Einführung und Begriffe
Strategisches Management
Einführung Marketing
Das Marketingkonzept
Marketingstrategie
Marketingmassnahmen
Customer Relationship Management (CRM)
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| Voraussetzungen |
Betriebswirtschaftliche Grundlagenkenntnisse
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| Methoden | Lehrvorträge, Fallbeispiele, Übungen, Gruppenarbeiten
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| Hinweise |
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Kosten |
CHF 600.- |
| Daten / Anmeldung |
Durchführungsdaten / Online-Anmeldung
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